Ultimo aggiornamento: 2/08/2026
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1. Dati del titolare
Titolo: Óscar López Sepúlveda
Marchio commerciale: SastrePro
Indirizzo: Via R
Località: Castalla, Alicante, Spagna
E-mail: info@sastrepro.online
Sito web: https://sastrepro.online
2. Oggetto
Il presente sito web ha lo scopo di fornire informazioni su SastrePro, nonché di consentire l'accesso alla sottoscrizione, alla gestione e all'utilizzo del software gestionale per sartorie professionali.
3. Condizioni d'uso
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4. Proprietà intellettuale e industriale
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5. Responsabilità
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6. Link
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7. Appalti elettronici
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8. Legislazione applicabile e foro competente
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9. Clausola relativa all’informativa legale: utilizzo dell’intelligenza artificiale nell’assistenza clienti
Trasparenza nell'assistenza virtuale (chat «Sofía»)
In ottemperanza alla normativa vigente in materia di intelligenza artificiale e servizi della società dell'informazione, si informano gli utenti che il servizio di assistenza e supporto clienti fornito tramite la chat denominata «Sofía» opera attraverso un sistema di assistenza ibrido.
Al fine di offrire un’assistenza rapida ed efficiente, le risposte e le operazioni effettuate tramite questo canale potranno essere generate in modo automatizzato da un sistema di Intelligenza Artificiale (IA) o, in alternativa, gestite direttamente da un operatore del nostro team. L’intervento dell’IA o del personale umano dipenderà dalla disponibilità tecnica, dal volume delle richieste in corso e dall’orario di servizio operativo.
Utilizzando questo servizio di chat, l’utente comprende e accetta che la sua interazione iniziale o complessiva possa essere gestita da algoritmi di elaborazione del linguaggio naturale. Tutti i dati forniti tramite «Sofía» saranno trattati secondo gli stessi standard di sicurezza e riservatezza descritti nella nostra Informativa sulla privacy, garantendo in ogni momento la protezione dei dati personali dell'utente.
10.Trasparenza sull'uso dell'intelligenza artificiale nella creazione di contenuti
In ottemperanza alla normativa vigente in materia di trasparenza digitale e al Regolamento europeo sull’intelligenza artificiale, SastrePro informa gli utenti che parte dei contenuti audiovisivi (immagini, fotografie, illustrazioni) e testuali (descrizioni, articoli, testi promozionali) presenti su questo sito web sono stati creati, modificati, ritoccati o elaborati, in tutto o in parte, tramite sistemi di intelligenza artificiale generativa.
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