{"id":731,"date":"2026-04-04T06:53:23","date_gmt":"2026-04-04T06:53:23","guid":{"rendered":"https:\/\/sastrepro.online\/terminos-de-contratacion\/"},"modified":"2026-04-04T07:14:20","modified_gmt":"2026-04-04T07:14:20","slug":"condicoes-contratuais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sastrepro.online\/pt\/terminos-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es de Contrata\u00e7\u00e3o e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 08\/04\/2026<\/p>\n\n\n\n

A presente pol\u00edtica regula a contrata\u00e7\u00e3o dos planos do SastrePro, o funcionamento das subscri\u00e7\u00f5es e o regime de cancelamentos e reembolsos.<\/p>\n\n\n\n

1. Natureza do servi\u00e7o<\/h2>\n\n\n\n

O SastrePro \u00e9 um servi\u00e7o digital de acesso imediato, prestado no modelo SaaS, destinado \u00e0 gest\u00e3o profissional de alfaiatarias.<\/p>\n\n\n\n

2. Planos dispon\u00edveis<\/h2>\n\n\n\n

GR\u00c1TIS<\/h3>\n\n\n\n

Plano gratuito com funcionalidades limitadas. Algumas fun\u00e7\u00f5es podem estar bloqueadas com cadeados dourados \ud83d\udd12.<\/p>\n\n\n\n

PRO mensal<\/h3>\n\n\n\n

Assinatura paga com acesso completo para 1 utilizador<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

PRO anual<\/h3>\n\n\n\n

Assinatura paga com acesso completo para 1 utilizador<\/strong>, faturada anualmente.<\/p>\n\n\n\n

OFICINA mensal<\/h3>\n\n\n\n

Assinatura paga com acesso completo para at\u00e9 3 utilizadores em simult\u00e2neo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Workshop anual<\/h3>\n\n\n\n

Assinatura paga com acesso completo para at\u00e9 3 utilizadores em simult\u00e2neo<\/strong>, faturada anualmente.<\/p>\n\n\n\n

3. Pre\u00e7o e fatura\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Os pre\u00e7os de cada plano ser\u00e3o apresentados de forma clara antes de concluir a contrata\u00e7\u00e3o. Quando aplic\u00e1vel, os montantes ser\u00e3o entendidos com os impostos inclu\u00eddos ou discriminados, conforme indicado na p\u00e1gina de pagamento. A fatura ser\u00e1 emitida com os dados fornecidos pelo utilizador.<\/p>\n\n\n\n

4. Renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/h2>\n\n\n\n

As assinaturas pagas podem ser renovadas automaticamente no final de cada per\u00edodo, salvo se o utilizador as cancelar previamente a partir da sua conta ou do canal disponibilizado para o efeito.<\/p>\n\n\n\n

5. Cancelamento<\/h2>\n\n\n\n

O utilizador pode cancelar a renova\u00e7\u00e3o da sua subscri\u00e7\u00e3o a qualquer momento. O cancelamento impedir\u00e1 novas cobran\u00e7as futuras, mas n\u00e3o afeta os montantes j\u00e1 devidos relativos ao per\u00edodo em curso, salvo se a SastrePro indicar expressamente o contr\u00e1rio por escrito.<\/p>\n\n\n\n

6. Direito de desist\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n

De um modo geral, nos contratos \u00e0 dist\u00e2ncia celebrados com consumidores, existe um prazo de 14 dias \u00fateis para a rescis\u00e3o. No entanto, no caso de conte\u00fados digitais ou servi\u00e7os digitais sem suporte material, quando o acesso ou a execu\u00e7\u00e3o tiverem in\u00edcio com o consentimento pr\u00e9vio e expresso do utilizador e com o reconhecimento de que este perde o seu direito de rescis\u00e3o, esse direito pode ser exclu\u00eddo assim que o servi\u00e7o tiver sido iniciado.<\/p>\n\n\n\n

7. Aceita\u00e7\u00e3o expressa<\/h2>\n\n\n\n

Antes de concluir a compra, o utilizador dever\u00e1 assinalar uma caixa de aceita\u00e7\u00e3o na qual declare que:
solicita o in\u00edcio imediato do servi\u00e7o digital; e reconhece que, uma vez iniciado o acesso, perde o direito de rescis\u00e3o nos termos legalmente aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

8. Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n

Devido \u00e0 natureza digital e imediata do servi\u00e7o, n\u00e3o ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es nem reembolsos ap\u00f3s o in\u00edcio do acesso e a disponibiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ao utilizador, conforme indicado nesta pol\u00edtica, salvo em caso de erro t\u00e9cnico imput\u00e1vel \u00e0 SastrePro ou de incumprimento de uma disposi\u00e7\u00e3o legal imperativa. Pode cancelar a qualquer momento e este cancelamento entrar\u00e1 em vigor a partir da pr\u00f3xima mensalidade.<\/p>\n\n\n\n

9. Problemas t\u00e9cnicos<\/h2>\n\n\n\n

Caso o servi\u00e7o n\u00e3o possa ser prestado devido a uma falha imput\u00e1vel \u00e0 SastrePro, ser\u00e3o tomadas as medidas razo\u00e1veis para restabelecer o acesso ou corrigir a incid\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

10. Suspens\u00e3o por falta de pagamento<\/h2>\n\n\n\n

Em caso de incumprimento de pagamento, o acesso poder\u00e1 ser suspenso temporariamente at\u00e9 que o pagamento seja devidamente processado.<\/p>\n\n\n\n

11. Utiliza\u00e7\u00e3o por conta e dispositivos<\/h2>\n\n\n\n

Cada conta estar\u00e1 sujeita \u00e0s limita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas estabelecidas na plataforma, incluindo o n\u00famero m\u00e1ximo de utilizadores e dispositivos ativos permitidos de acordo com o plano contratado.<\/p>\n\n\n\n

12. Aceita\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n

A subscri\u00e7\u00e3o de qualquer plano implica a aceita\u00e7\u00e3o expressa desta pol\u00edtica, das condi\u00e7\u00f5es gerais de utiliza\u00e7\u00e3o e dos restantes documentos legais publicados no site.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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